分派指標(biāo)是指通過對(duì)指標(biāo)分派數(shù)字或者其他符號(hào)，從而確定測(cè)量規(guī)則的過程。

動(dòng)機(jī)性問題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測(cè)量，就稱為營銷變量或變量。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測(cè)量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測(cè)量結(jié)果能很好地反映所測(cè)屬性的真實(shí)值。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問題定量化。

問卷的主體部分概括說明調(diào)查的研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答問題的涉及面有一個(gè)大致的了解。

問卷量級(jí)層次越多，對(duì)測(cè)量的評(píng)價(jià)就越精確。

行為性問題是對(duì)被調(diào)查者的個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行的調(diào)查。

問卷中提問“您覺得O2O的未來前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問題。