?表示喜歡的形體暗示包括（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?變革的心理障礙包括（）。

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

屬于傾聽(tīng)者障礙的有（）

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

管理者的溝通角色包括（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

下列屬于即興發(fā)言的有（）