單項選擇題當維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時,可采用()策略。

A.回避
B.遷就
C.競爭
D.妥協(xié)


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3.單項選擇題以下哪種溝通網(wǎng)絡(luò)效率最差()。

A.輪型
B.風車型
C.圓型
D.星型

4.單項選擇題雙向溝通比較適合于()。

A.問題比較簡單,但實踐較緊
B.下屬沒有了解問題的足夠信息
C.上級容易感情用事
D.下屬對于解決方案的接受程度至關(guān)重要

5.單項選擇題下列關(guān)于雙向溝通與單向溝通的說法不正確的是()。

A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時間
B.接受者比較滿意單向溝通,發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C.雙向溝通的噪音比單向溝通要大得多
D.在雙向溝通中,接受者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解