多項(xiàng)選擇題商品營業(yè)員應(yīng)在()情況下和顧客打招呼。

A.顧客手摸商品時(shí)
B.顧客揚(yáng)臉時(shí)
C.腳不動(dòng)時(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題在預(yù)備開始接近顧客時(shí),千萬不要()。

A.給動(dòng)作暗示
B.唐突
C.伺機(jī)搭訕
D.試探購買欲望

2.單項(xiàng)選擇題對()的顧客,營業(yè)員不應(yīng)有太多游說或建議之詞,以免令顧客產(chǎn)生反感。

A.純粹閑逛型
B.一見鐘情型
C.胸有成竹型
D.蠻橫無理型

3.單項(xiàng)選擇題商品營業(yè)員應(yīng)從()階段對顧客進(jìn)行商品說明。

A.注意到興趣
B.興趣到聯(lián)想
C.聯(lián)想到欲求
D.欲求到比較