單項選擇題為某一類人特別設(shè)計和布置的客房是（）。
A.singleroom
B.doubleroom
C.specialroom
D.specialfloor
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1.單項選擇題服務(wù)某種性格的客人時盡量避免和他長談，否則沒完沒了，影響工作。這種客人的性格類型是（）。
A.一般型
B.開放型
C.急躁型
D.啰嗦型
2.單項選擇題清掃走客房，清理紙簍時，應(yīng)及時單獨處理（）。
A.電池
B.空化妝盒
C.過期報紙
D.破洞絲襪
3.單項選擇題下列不屬于床上布件的是（）。
A.浴衣
B.褥墊
C.床裙
D.床罩
4.單項選擇題為了保證室內(nèi)空氣清新，氧氣含量應(yīng)不低于（）。
A.10%
B.20%
C.30%
D.35%
5.單項選擇題下面對會議服務(wù)描述正確的是（）。
A.預(yù)先應(yīng)了解會議的類型
B.有些會議保密要求高，無關(guān)人員應(yīng)回避，但不包括服務(wù)員
C.無需了解會務(wù)組的房號
D.會議中應(yīng)勤斟茶續(xù)水
最新試題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領(lǐng)和（）時對照。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
標(biāo)準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題