員工工資由（）、（）和（）組成。

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿(mǎn)意。

被考核人不服考核結(jié)果，申訴人先向所在中心績(jī)效考核小組提出申訴，如本*單位無(wú)法協(xié)調(diào)解決考核爭(zhēng)議，則員工可向員工績(jī)效管理辦公室提出申訴，并填寫(xiě)（）。

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

車(chē)站的站臺(tái)門(mén)門(mén)體應(yīng)保持（），既與車(chē)站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿(mǎn)足乘客的需求。

著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的，可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書(shū)面形式提出。

勞動(dòng)合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。

各專(zhuān)業(yè)人員在車(chē)站工作時(shí)，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車(chē)站任何區(qū)域（），影響公司形象。

電客車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)車(chē)內(nèi)遺失物品的收集，在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品，交（），進(jìn)車(chē)輛段/場(chǎng)后電客車(chē)車(chē)內(nèi)拾到的遺失物品，由車(chē)場(chǎng)交就近車(chē)站，并做好遺失物品的交接登記等工作。