多項選擇題內(nèi)部溝通過程中，處理棘手問題或異議的方法有（）。

A.不要爭論
B.不要說對方錯了
C.不要過度關(guān)注他們
D.永遠不要發(fā)火


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1.多項選擇題下列屬于影響力發(fā)揮作用的途徑是（）。

A.內(nèi)圍路徑
B.外圍路徑
C.中心路徑
D.以上答案均不對

2.多項選擇題根據(jù)身體各個部位的靜態(tài)位置，站姿可分為哪幾類（）。

A.正規(guī)站姿
B.背手站姿
C.叉手站姿
D.背垂手站姿

3.多項選擇題闡述觀點方法需要下面哪幾步（）。

A.引子
B.主題
C.預(yù)告
D.展開
E.收尾
F.重申主題

4.多項選擇題班組內(nèi)部溝通常見的情景有哪些（）。

A.向上匯報
B.內(nèi)部討論
C.向下布置
D.外部討論

5.多項選擇題什么是影響力發(fā)揮作用的三要素（）。

A.表達力
B.表現(xiàn)力
C.應(yīng)對力
D.洞察力