多項(xiàng)選擇題闡述觀點(diǎn)方法需要下面哪幾步（）。

A.引子
B.主題
C.預(yù)告
D.展開
E.收尾
F.重申主題


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1.多項(xiàng)選擇題班組內(nèi)部溝通常見的情景有哪些（）。

A.向上匯報
B.內(nèi)部討論
C.向下布置
D.外部討論

2.多項(xiàng)選擇題什么是影響力發(fā)揮作用的三要素（）。

A.表達(dá)力
B.表現(xiàn)力
C.應(yīng)對力
D.洞察力

3.多項(xiàng)選擇題說話的四個語調(diào)分別是（）。

A.升
B.降
C.曲
D.平

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)他人對您講話中的觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)時，以下不正確的做法（）。

A.避免與他人發(fā)生正面沖突
B.杜絕否定他人的質(zhì)疑
C.讓別人完整地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和言論，并讓其闡明反對的原因
D.打斷別人發(fā)表自己的觀點(diǎn)和言論