單項(xiàng)選擇題
A.檢驗(yàn)員質(zhì)量管理 B.操作者質(zhì)量管理 C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理
A.羅明 B.道奇 C.菲根堡姆
A.顧客 B.管理 C.供方
A.質(zhì)量保證 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量改進(jìn)
A.相對(duì)性 B.絕對(duì)性 C.無(wú)可比性
A.爭(zhēng)取顧客 B.留住顧客 C.誰(shuí)是顧客
A.技術(shù)問(wèn)題 B.戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題 C.戰(zhàn)略問(wèn)題
A.1987 B.1992 C.1996
A.符合性質(zhì)量 B.廣義性質(zhì)量 C.適用性質(zhì)量
A.可區(qū)分的特性 B.物理的特性 C.行為的特性
判斷題