單項(xiàng)選擇題隨著產(chǎn)品的多樣化，與它對(duì)應(yīng)的另一個(gè)方面就是產(chǎn)品的（）。
A.多樣化
B.細(xì)分化
C.延伸化
D.專(zhuān)業(yè)化
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1.單項(xiàng)選擇題側(cè)重面在于內(nèi)部，是針對(duì)飯店具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的是（）。
A.飯店制度
B.飯店管理
C.飯店?duì)I銷(xiāo)
D.飯店經(jīng)營(yíng)
2.單項(xiàng)選擇題反映飯店投資方，管理方，員工方，等各方面的共同要求和目標(biāo)是指制度的（）。
A.靈活性
B.目的性
C.規(guī)范性
D.同一性
3.單項(xiàng)選擇題我國(guó)飯店現(xiàn)代化建設(shè)和現(xiàn)代化管理始于（）。
A.合資飯店
B.外資飯店
C.獨(dú)資飯店
D.股份制飯店
4.單項(xiàng)選擇題在飯店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做能體現(xiàn)飯店管理人性化的是（）。
A.飯店裝潢
B.服務(wù)規(guī)程
C.飯店設(shè)備
D.飯店服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題設(shè)備實(shí)體上的磨損叫（）。
A.人為磨損
B.無(wú)形磨損
C.自然風(fēng)化
D.有形磨損
最新試題
飯店效益
題型：名詞解釋
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。
題型：判斷題
客房部各部門(mén)之間不需要保持信息暢通，與其他部門(mén)也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。
題型：判斷題
管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。
題型：判斷題
飯店商場(chǎng)服務(wù)的項(xiàng)目沒(méi)有社會(huì)商場(chǎng)多。
題型：判斷題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
飯店的經(jīng)營(yíng)者關(guān)心的主要是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。
題型：判斷題