單項選擇題溝通技能包括員工口語表達(dá)能力、書面表達(dá)能力以及（）。
A.寫作能力
B.復(fù)述能力
C.反饋能力
D.傾聽能力
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1.單項選擇題職權(quán)不明確，容易出現(xiàn)：（）、任務(wù)延誤、工作內(nèi)容重復(fù)等問題。
A.責(zé)任推委
B.拖延工作
C.缺乏總結(jié)
D.凝聚力不足
2.單項選擇題損己利人模式又稱為（）。
A.輸贏模式
B.輸輸模式
C.贏輸模式
D.好聚好散模式
3.單項選擇題（）的人只顧全自己的利益，只想自己贏、別人輸，他們把成功建立在別人的失敗上。
A.雙贏思維
B.贏輸思維
C.雙輸思維
D.獨(dú)贏思維
4.單項選擇題（）指互動主體在價值體系和對事物的認(rèn)知上存在差異。
A.主觀根源
B.客觀基礎(chǔ)
C.客觀根源
D.價值觀點
5.單項選擇題（）認(rèn)為組織中的沖突都是不良的、消極的，是反常的病態(tài)組織現(xiàn)象，應(yīng)竭力避免沖突的出現(xiàn)。沖突的原因主要包括溝通不良、成員間缺乏坦誠與信任、管理者不能滿足組織成員的某些需求等。
A.現(xiàn)實觀點
B.傳統(tǒng)觀點
C.人際關(guān)系觀點
D.相互作用觀點
最新試題
不完整的技能傳授是指（）。
題型：多項選擇題
對于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。
題型：多項選擇題
示對與示錯相結(jié)合對于會影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對的再示范錯的接著講解錯的會造成什么后果。
題型：判斷題
疑問句的疑問語氣可以將矛盾的焦點從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”，詢問解決方案和解決思路。
題型：判斷題
“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解?！笔悄奈徽f的（）。
題型：單項選擇題
沖突只有在轉(zhuǎn)化為個人恩怨時才有害，但它完全有可能超脫于個人恩怨之外。
題型：判斷題
以下屬于技能傳授六步法的是（）。
題型：單項選擇題
技能傳授六步法中好的示范要做到四個結(jié)合，包括：（）。
題型：多項選擇題
巴普洛夫條件反射實驗，能夠說明練習(xí)的有效性，能夠強(qiáng)化行為。
題型：判斷題
“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
題型：判斷題