單項(xiàng)選擇題關(guān)于吸引客戶的策略，以下說(shuō)法正確的是（）

A.“拉”的策略重在引導(dǎo)或者勸說(shuō)客戶購(gòu)買
B.“推”的策略重在吸引目標(biāo)客戶和潛在客戶
C.“拉”的策略前提是無(wú)明顯特色或缺乏吸引力
D.“推”的策略前提是無(wú)明顯特色或缺乏吸引力


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)要吸引客戶，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.不斷打造潛在產(chǎn)品，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，將潛在產(chǎn)品變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)產(chǎn)品
B.以心意打造附加產(chǎn)品，讓客戶贊嘆得到意外的驚喜
C.以誠(chéng)意與創(chuàng)造力打造核心產(chǎn)品給客戶不一樣的體驗(yàn)
D.以想象力打造期望產(chǎn)品，激發(fā)客戶無(wú)限遐想與期待

2.單項(xiàng)選擇題（）是指超出基本與核心功能外，可以提升客戶評(píng)價(jià)，為客戶帶來(lái)預(yù)期外驚喜的部分

A.附加產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品包裝的核心作用說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.看到包裝就知道什么品牌
B.包裝的創(chuàng)意與顏值提升客戶體驗(yàn)
C.優(yōu)秀的包裝是無(wú)聲的推銷員
D.產(chǎn)品包裝越金貴越值錢越好

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品的品牌與服務(wù)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.附加服務(wù)是指送貨、安裝、調(diào)適、維修、培訓(xùn)等
B.產(chǎn)品的品牌是靠長(zhǎng)期積累而來(lái)的
C.對(duì)高科技產(chǎn)品，因難以事先評(píng)估，品牌很重要
D.產(chǎn)品的顏值并不重要，質(zhì)量是關(guān)鍵