下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）