單項選擇題兩位重要相關(guān)方對一個關(guān)鍵項目有不同的期望，這造成項目進度拖延。若要減輕這個問題，項目經(jīng)理應該做什么？（）

A.與相關(guān)方的主管會面，就相關(guān)方的需求、期望、利益和潛在影響達成一致
B.安排與相關(guān)方開會，審查相關(guān)方參與計劃，并根據(jù)需求更新計劃以反映他們的期望
C.使用專家判斷和決策來繼續(xù)項目可交付成果，并確保他們的交付不受影響
D.分別接觸每位相關(guān)方，以重新確認項目章程的目的和目標


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1.單項選擇題客戶要求在某個具體日期交付項目，在創(chuàng)建項目進度計劃時，項目經(jīng)理識別到由于外部不可控制事件而造成的潛在進度延遲。項目經(jīng)理應該做什么？（）

A.告知客戶可能無法實現(xiàn)要求的交付日期，并確定后續(xù)步驟
B.通知團隊他們必須滿足進度計劃，由于外部事件造成的延遲是不可接受的
C.通知客戶需要額外資金來解決外部事件
D.接受進度延遲，并通過趕工或快速跟進降低影響

2.單項選擇題職能經(jīng)理重新分配一名項目資源去處理新的任務，該資源對于項目至關(guān)重要。項目經(jīng)理應該做什么？（）

A.立即與職能經(jīng)理協(xié)商
B.通知項目發(fā)起人已重新分配資源
C.找人替代該資源的工作
D.更新風險登記冊

3.單項選擇題項目經(jīng)理正在規(guī)劃一個需要多名全職員工的項目，項目經(jīng)理希望制定一份反映資源可用性和完成日期的進度計劃。項目經(jīng)理應該做什么才能實現(xiàn)準確的進度計劃結(jié)果？（）

A.在制定進度計劃時查閱資源日歷
B.鎖定一隊經(jīng)驗豐富的資源，以確保更快的活動完成時間
C.查詢假期和個人休假需求
D.與直線經(jīng)理談員工績效評估

4.單項選擇題一位團隊成員通知項目經(jīng)理他們必須完成項目之外的一項關(guān)鍵任務，這將對項目進度產(chǎn)生風險。項目經(jīng)理應該怎么做來消除這個風險？（）

A.與該團隊或成員的經(jīng)理協(xié)商另外一個時間來完成這項其他任務
B.從另外一個部門獲得一位替代資源
C.向項目發(fā)起人匯報該團隊成員的經(jīng)理不遵守規(guī)定
D.提示該團隊成員的經(jīng)理釋放該團隊成員以完成預定的項目活動

5.單項選擇題盡管未延遲實施，但一位相關(guān)方對項目構(gòu)建階段的范圍是如何定義和滿足的感到不滿，若要確保不再發(fā)生這個問題，項目經(jīng)理應該怎么做？（）

A.訪談相關(guān)方，了解他們的期望，并確定哪個點未達到期望
B.舉行回顧總結(jié)會議，并制定經(jīng)驗教訓報告
C.完成有關(guān)范圍定義和交付的差距分析
D.將該相關(guān)方納入沖刺規(guī)劃和演示中