A.傳統(tǒng)
B.現(xiàn)代
C.建國(guó)前
D.建國(guó)后
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A.全程一條龍服務(wù)
B.全程負(fù)責(zé)辦理
C.全程高效辦理
D.全程接待指導(dǎo)
A.全程一條龍服務(wù)
B.全程接待指導(dǎo)
C.全程高效辦理
D.全程負(fù)責(zé)辦理
A.商品質(zhì)量沒(méi)有保證
B.缺乏信譽(yù)
C.服務(wù)不穩(wěn)定
D.服務(wù)規(guī)范
A.引導(dǎo)服務(wù)立足以人為本
B.引導(dǎo)服務(wù)尊重客戶(hù)自主選擇的意愿
C.引導(dǎo)服務(wù)缺乏信譽(yù)
D.引導(dǎo)服務(wù)能最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)治喪需求
A.時(shí)機(jī)
B.切入點(diǎn)
C.場(chǎng)合
D.手段
最新試題
殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí),殯儀服務(wù)員可以說(shuō)()。
殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶(hù)的()。
殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨()問(wèn)題。
部分死因有爭(zhēng)議的遺體,公安或家屬要求保留遺體的,()允許保留一段時(shí)間。
以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程?()
()是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書(shū)。
殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)()。
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí),正確的是()。
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。
如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作?()