單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)服務(wù)是對(duì)()殯儀服務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化整合。

A.傳統(tǒng)
B.現(xiàn)代
C.建國(guó)前
D.建國(guó)后


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3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于中介服務(wù)的不足的表述中,錯(cuò)誤的是()

A.商品質(zhì)量沒(méi)有保證
B.缺乏信譽(yù)
C.服務(wù)不穩(wěn)定
D.服務(wù)規(guī)范

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)的表述中,不正確的是()

A.引導(dǎo)服務(wù)立足以人為本
B.引導(dǎo)服務(wù)尊重客戶(hù)自主選擇的意愿
C.引導(dǎo)服務(wù)缺乏信譽(yù)
D.引導(dǎo)服務(wù)能最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)治喪需求

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)合適的()可以讓溝通協(xié)調(diào)達(dá)到事半功倍的效果。

A.時(shí)機(jī)
B.切入點(diǎn)
C.場(chǎng)合
D.手段