多項(xiàng)選擇題地毯輕度燒傷時(shí)，除痕的正確做法是（）

A.用軟刷輕刷，將燒焦的纖維清除
B.用剪刀將燒焦的部分剪去
C.用熨斗熨燙干
D.用中性清潔劑溶液擦洗
E.將周圍的纖維梳理除痕


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1.多項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員穿著制服的要求包括（）。

A.富有變化
B.整齊
C.清潔
D.挺括
E.大方

2.多項(xiàng)選擇題常用來清潔地毯污漬的用品是（）。

A.水
B.清潔劑
C.干洗劑
D.漂白劑
E.酒精

3.多項(xiàng)選擇題可用來吸干地毯污漬的物品有（）。

A.紙巾
B.紗布
C.海綿
D.合成纖維
E.抹布

4.多項(xiàng)選擇題木質(zhì)家具有（）等缺點(diǎn)。

A.容易變形
B.構(gòu)件制作復(fù)雜
C.不避蟲害
D.易被腐蝕
E.易霉變

5.多項(xiàng)選擇題客房的設(shè)施、設(shè)備是客房服務(wù)員進(jìn)行各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，其特點(diǎn)是（）。

A.種類多，數(shù)量大
B.需經(jīng)常變換款式
C.需要適時(shí)不斷地維護(hù)
D.存放分散，使用者多
E.需要適時(shí)不斷地更新