多項選擇題金融市場細分的作用有（）。

A.有利于金融企業(yè)發(fā)現(xiàn)金融市場機會和開辟新市場
B.有利于金融企業(yè)選擇目標市場和制定更有效的營銷策略
C.有利于金融企業(yè)提高資源使用效率和經(jīng)濟效益
D.有利于金融企業(yè)有力地與競爭對手相抗衡


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1.多項選擇題長期以來影響金融個人客戶態(tài)度的因素主要有（）。

A.產(chǎn)品的便利性
B.產(chǎn)品的安全性
C.產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量
D.金融產(chǎn)品的高收益

2.單項選擇題以下關(guān)于金融企業(yè)實施外部關(guān)系營銷的途徑的說法，不正確的是（）。

A.參與公益活動可以使金融企業(yè)獲得政府和公眾的好感
B.為合作方提供特色服務(wù)有利于金融企業(yè)滲透到合作方內(nèi)部，與合作方建立更為密切的關(guān)系
C.銀行聯(lián)名卡屬于金融同業(yè)合作的應用范疇
D.購買同業(yè)或企業(yè)部分股份有利于金融企業(yè)將自身的經(jīng)營理念滲透進企業(yè)或同業(yè)

3.單項選擇題在金融產(chǎn)品導入期，適合采取緩慢滲透策略的是（）。

A.市場規(guī)模較小，客戶易于獲取產(chǎn)品信息；潛在競爭威脅不大；多數(shù)客戶急需購買且需求價格彈性較低
B.大多數(shù)潛在客戶不夠了解該產(chǎn)品；成品本身質(zhì)地優(yōu)良，已經(jīng)了解該種產(chǎn)品的人急于求購，并且愿意高價購買；企業(yè)面臨潛在競爭者的威脅，必須盡管提高客戶對產(chǎn)品的忠誠度
C.市場容量很大，客戶熟悉產(chǎn)品但對價格反映較為敏感，并且存在潛在競爭者
D.市場規(guī)模很大，客戶對產(chǎn)品不熟悉且需求價格彈性很大；存在大量的潛在競爭對手；產(chǎn)品存在規(guī)模效應；金融企業(yè)流動性充足，有足夠的資金實力進行宣傳推廣

5.單項選擇題當代的金融營銷本質(zhì)上是（）。

A.服務(wù)營銷
B.產(chǎn)品營銷
C.交易營銷
D.關(guān)系營銷