判斷題考核是根據(jù)銀行事先預(yù)定的目標,確定客戶經(jīng)理的營銷業(yè)績。

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3.多項選擇題銀行客戶經(jīng)理的培訓(xùn)方式有()。

A.開展各類活動
B.研討
C.自學(xué)
D.外出學(xué)習(xí)
E.傳幫帶式學(xué)習(xí)

4.多項選擇題客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容有()。

A.專業(yè)適應(yīng)性培訓(xùn)
B.知識和和技能培訓(xùn)
C.創(chuàng)新思維訓(xùn)練
D.服務(wù)意識培訓(xùn)
E.考核體系培訓(xùn)

5.多項選擇題客戶經(jīng)理績效考核激勵的原則有()。

A.公平性
B.合理性
C.公開性
D.全面性
E.科學(xué)性

最新試題

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

題型:判斷題

金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

題型:單項選擇題

金融營銷就是金融推銷。

題型:判斷題

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

題型:問答題

()是調(diào)研報告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。

題型:單項選擇題

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括()。

題型:多項選擇題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項選擇題

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。

題型:單項選擇題

金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

題型:單項選擇題