單項選擇題在銷售能力法中,確定最佳銷售人員規(guī)??梢罁?jù)()。

A.投資報酬率
B.企業(yè)銷售額
C.投資額
D.銷售人員數(shù)量


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2.單項選擇題由于談判雙方掌握錯誤信息而導致的沖突類型是()。

A.數(shù)據(jù)沖突
B.關(guān)系沖突
C.結(jié)構(gòu)性沖突
D.價值沖突

3.多項選擇題談判過程中的沖突類型()。

A.數(shù)據(jù)沖突
B.關(guān)系沖突
C.結(jié)構(gòu)性沖突
D.價值沖突
E.利益沖突

4.多項選擇題談判是談判者行為的策略性相互作用過程,這句話強調(diào)了談判的下列哪些特征?()

A.談判者都是理性的
B.有效的談判策略選擇是一種必然
C.談判是一個動態(tài)而復雜的過程
D.談判就意味著沖突和競爭
E.談判者是非理性的

5.多項選擇題在討價過程中,()和()是兩個關(guān)鍵問題。

A.討價的方式
B.次數(shù)選擇
C.談判計劃
D.選擇人員
E.談判環(huán)境