燃?xì)夤艿揽头T(中級)章節(jié)練習(xí)(2018.02.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 燃?xì)獗碇悄芸刂破餍枰ㄟ^（）驅(qū)動。

2 由于天然氣中含有一定數(shù)量的二氧化硫和硫化氫等酸性物質(zhì)，因此天然氣具有（）。

3.判斷題手推車式氣體檢測儀是用于檢測地下輸氣管道泄漏與否的檢測裝置。

4 液化石油氣分離得到的（）可以用來生產(chǎn)合成塑料。

5 當(dāng)戶外燃?xì)庠O(shè)施漏氣報(bào)修，話務(wù)員需提醒用戶（）。

6 踏勘人員要對現(xiàn)場踏勘結(jié)論負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，不得（）、徇私舞弊。

7 計(jì)算機(jī)病毒輕則影響機(jī)器運(yùn)行速度，使機(jī)器不能正常運(yùn)行；重則使機(jī)器處于（），會給用戶帶來不可估量的損失。

8.判斷題根據(jù)用戶經(jīng)濟(jì)條件有針對性的進(jìn)行滿意度調(diào)查可以作為客服員電話調(diào)查的方式。

9.判斷題在承諾回復(fù)時限即到的情況下，如果還不能給予用戶最終的回復(fù)，不必提前向用戶說明情況，待有了最終的處理結(jié)果后再向用戶進(jìn)行回復(fù)。

10 溝通按溝通方式分為（）。