技師電信營銷員章節(jié)練習(xí)(2018.03.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）是鑒別許多工業(yè)品和材料品質(zhì)優(yōu)劣必須采用的方法。

2.判斷題堅(jiān)持公平的原則主要有兩方面的含義：一是營銷人員對待營銷對象，必須公平，二是指在與對手的競爭中可以不使用堅(jiān)持公平的原則。

3 企業(yè)要控制信用風(fēng)險(xiǎn)，管好用好應(yīng)收賬款，必須事先指定合理的信用政策，這主要包括（）、信用標(biāo)準(zhǔn)、信用額度等方面。

4 無線市話手機(jī)終端故障查修時(shí)限：立即查修，最長不超過（）天，疑難故障不超過3天。手機(jī)備件不足等特殊情況除外。

5 欠費(fèi)用戶逾期一個(gè)月不付費(fèi)的予以停話；對欠費(fèi)數(shù)額較大的用戶可提前停話；欠費(fèi)已滿（）個(gè)月的用戶按拆機(jī)處理。

6 公司一般依據(jù)（）、控制性、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)來評估渠道的性能。

7 通信業(yè)務(wù)電話回訪滿意率：固定電話滿意率應(yīng)達(dá)到（）以上，互聯(lián)網(wǎng)滿意率應(yīng)達(dá)到96%以上。

8.問答題獨(dú)家分銷政策考慮的因素有哪些？

參考答案：①包括的產(chǎn)品；
②顧客的分類或類型；
③包括的區(qū)域；
④庫存；
⑤安裝和維修費(fèi)用...

9 按照產(chǎn)品用途可將產(chǎn)品分為（）和工業(yè)品兩大類。

10.判斷題經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處2000元以下的罰款。