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郵政系統(tǒng)招聘考試

題庫(kù)首頁(yè) 每日一練章節(jié)練習(xí)

高級(jí)通信信息業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2018.03.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 （）是郵政通信網(wǎng)的末端。

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2 認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認(rèn)身份。電子證書是一個(gè)包含證書持有人、（）、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。

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3.判斷題制訂呼叫中心服務(wù)規(guī)范是為了規(guī)范員工的工作行為，使員工形成良好的工作習(xí)慣，確保能夠向客戶提供快捷、專業(yè)化的服務(wù)。

參考答案：正確

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4.填空題萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是()。

參考答案：郵聯(lián)大會(huì)

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5.判斷題發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)要堅(jiān)持“全面合作、重點(diǎn)突破、做強(qiáng)實(shí)力”的原則與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的合作。

參考答案：正確

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6 以下不屬于第二類增值業(yè)務(wù)的是（）。

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