高級通信信息業(yè)務(wù)員單項選擇題每日一練(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 代理放號（注冊）業(yè)務(wù)：代理移動電話放號、固定電話放號、（）等。

2 （）是企業(yè)生存和發(fā)展的首要因素，是提高企業(yè)競爭力的有力武器。

3 電信增值業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)提供的靈活性和及時性、管理的方便性以及投資成本的經(jīng)濟性等因素綜合考慮，（）提供增值業(yè)務(wù)正成為市場的主導(dǎo)。

4 受理客戶來電，如不能明確回答客戶時，應(yīng)用（）語句應(yīng)答。

5 在調(diào)查對象中有意識地對一些具有典型意義或有代表性的單位進行專門調(diào)查，以此來推斷總體的調(diào)查目標，這種調(diào)查類型是（）。