電信營銷專業(yè)技術(shù)電信市場營銷基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 “4Vs”營銷策略最大特點是追求（）。

2 電信企業(yè)營銷管理人員常用的績效工具包括：（）。

3 新的營銷觀念的中心和重點是（）。

4.填空題市場營銷分析，是從電信企業(yè)的（）和（）全面分析入手。

參考答案：內(nèi)部條件；外部環(huán)境

5 增值稅、消費稅和營業(yè)稅，主要在生產(chǎn)、流通或者服務(wù)業(yè)中發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的稅屬于（）。

6.問答題簡要分析行政部門與通信使用部門的關(guān)系。

參考答案：①行政部門為使用部門提供后勤服務(wù)：每個客戶都有其規(guī)范的管理制度和工作流程，有些行政部門專管固定電話的使用，因此深入了解使...

7.判斷題技術(shù)產(chǎn)品的使用部門通常對于產(chǎn)品的價格不關(guān)心，只對于自己使用的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量有著較高的興趣。（）

8.問答題簡述做好企業(yè)營銷管理時，必須遵循的原則。

參考答案：1.控制過程比控制結(jié)果更重要；
2.該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到；
3.預(yù)防性的事前...

9.填空題從被調(diào)查對象的母體中選出部分個體進行調(diào)查，并用個體特征推斷出總體特征的調(diào)查稱之為（）。

參考答案：抽樣調(diào)查

10 電信企業(yè)營銷管理過程，包括以下哪幾項內(nèi)容：（）。