電信營銷專業(yè)技術章節(jié)練習(2020.05.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 市場營銷計劃即是通過對未來可預見機會的（）而制定出來的行動方案。

2.問答題電信環(huán)境價值包括哪幾個方面?

參考答案：①電信企業(yè)營業(yè)環(huán)境舒適情況；
②電信企業(yè)營業(yè)場地清潔狀況；
③電信產品陳列狀況；
④...

3.問答題從市場競爭角度分析，市場可歸納為哪些基本模式?

①完全競爭市場；
②壟斷競爭市場；
③寡頭壟斷市場；
④完全壟斷市場。

4 電信產品資費調查的內容包括（）。

5.填空題年度計劃控制的衡量標準大多是以金額、數(shù)量或（）為特征的。

6 衰退期的主要特點有（）。

7.問答題客戶異議包括哪種類型?

參考答案：①對于產品價格的異議
永遠希望買到便宜產品是每個人的普遍消費心理，因而產生價格異議。
②對于產品功能...

8.填空題（）是指消費者購買某種產品時追求的利益，即產品的功能和效用。

9 “幾家大企業(yè)之間市場競爭激烈”屬于什么市場模式?（）

10.問答題簡述產品服務策略？

參考答案：提供良好的服務是實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的餓一個重要環(huán)節(jié)，也是提高用戶滿意度和樹立良好企業(yè)形象的一個匯總要方面，企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷時...