郵政通信信息業(yè)務(wù)員考試章節(jié)練習(xí)(2019.11.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題郵政業(yè)務(wù)人員最常見的違反不正當(dāng)競(jìng)爭法的侵權(quán)形式是干涉客戶的用郵的種類、方式。

2 計(jì)算機(jī)的軟故障分為（）三種。

3 國際特快專遞文件資料和物品類，都是以每（）克計(jì)收資費(fèi)。

4 給據(jù)國際郵件包括（）。

5 我國寄韓國一件空運(yùn)水陸路盲人讀物重9克，資費(fèi)為（）元。

6 營造良善互動(dòng)的人際關(guān)系要做到（）

7.填空題陜西省的省會(huì)是（）。

8.判斷題社會(huì)連鎖經(jīng)營營銷渠道是指郵政為擴(kuò)大代辦電信業(yè)務(wù)渠道規(guī)模，利用社會(huì)力量代辦郵政的代辦電信業(yè)務(wù)，是“代辦的代辦”。

9.判斷題人們用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自己的需求和欲望

10 非郵政短信業(yè)務(wù)主要是利用（），與外部的服務(wù)內(nèi)容提供商或企業(yè)合作，通過郵政短信業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)推出的短信業(yè)務(wù)。