中國市場營銷資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在銷售談判過程中，深思后才反應(yīng)，沉默是金；總是需要再上層的核準(zhǔn)；時間就是金錢，具有這些談判特點(diǎn)的國家是（）

2 當(dāng)本方明白自己的談判地位不容置疑，對方將只能接受我方要求；本方確實(shí)已經(jīng)退無可退，或已別無他法，時間又緊迫時，可采用談判策略是（）

3 銷售人員可以從跟蹤老顧客的過程中發(fā)現(xiàn)其新的需要，最簡單、成本最低的跟蹤方法是（）

4 某鐵路局的服務(wù)質(zhì)量管理以旅客滿意度為中心，這體現(xiàn)了以下哪種營銷觀念（）

5 （）戰(zhàn)略是企業(yè)為了增加業(yè)務(wù)單位的短期現(xiàn)金流量，而不顧長期利益時所采用的。

6 （）不屬于影響采購的組織因素。

7 與人溝通時擅長推理，一絲不茍，具有完美主義傾向，嚴(yán)于律己，對人挑剔，做事按部就班，嚴(yán)謹(jǐn)且循序漸進(jìn)，對數(shù)據(jù)與情報的要求特別高，沉默寡言，不大表露自我情感，面部表情單一，其溝通性格特征屬于（）

8 產(chǎn)品一市場策略包括（）

9 某跨國集團(tuán)將其目標(biāo)市場劃分為歐盟、北美、東盟等，其劃分依據(jù)屬于（）

10 通過與競爭者達(dá)成協(xié)議實(shí)施價格歧視的是（）