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珠寶首飾營業(yè)員章節(jié)練習(2020.05.14)

來源：考試資料網

1 翡翠的硬度是（）

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2.填空題需要維修服務且涉及原材料配件增加的，原則上（）。

參考答案：不予修理

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3 作為珠寶銷售人員，我們應該推銷（）；

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4.填空題定金單分為（）、（）。

參考答案：非團購定金單；團購定金單

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5 貴金屬包括：金、銀、鉑、（）

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6.填空題隱形眼鏡鏡片顏色以接近（）的顏色為準。

參考答案：瞳孔

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7 導購需要掌握的基本知識有（）

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8.填空題為有效控制飾品在不同門店之間流動，調出門店將（）標簽直接作廢并銷毀，隨飾品流動的標簽僅限（）標簽。

參考答案：價格；物流

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9.填空題請列舉出銷售的5個心是指：（）

參考答案：信心、愛心、耐心、恒心、抓住顧客的心

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10 18K金是指黃金含量為（）的貴金屬

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