珠寶首飾營業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 鉆石的顏色用字母表示“N”，對應(yīng)的數(shù)字應(yīng)該是（）

2.問答題鉆之韻珠寶的會員及VIP有哪些優(yōu)惠及特色？

參考答案：優(yōu)惠：會員不享受折扣，只享受權(quán)益。VIP則享受貨品折上折，鑲嵌及玉石類在原折扣
上再享受9.5折，素金類再多優(yōu)...

3.填空題商場店收貨飾品標(biāo)準(zhǔn)：單粒（）分以上鉆飾、（）千元以上的其他珠寶類飾品、（）、（）克以上黃鉑金。

參考答案：30；5000；金條；20；

4 鉆石凈度分級的工具是（）

5.填空題售后服務(wù)項目有（）、（）、（）、（）等

參考答案：返新；清洗保養(yǎng)；維修；改手寸

6.填空題物價標(biāo)簽每節(jié)柜臺一張，置于柜臺（）。

7.填空題凳子拿出及歸位時應(yīng)（），避免發(fā)出刺耳的聲音。

8 體積相同大小的3D硬金首飾與足金首飾相比，用料僅需（）

9.填空題跨區(qū)域以舊換新服務(wù)：（）不同省份以舊換新業(yè)務(wù)。

參考答案：不允許進行

10.填空題根據(jù)鉆石中瑕疵的顏色，大小，數(shù)量分布位置將凈度分為無瑕級（）、極微瑕級（）、微瑕級（）、瑕疵級（）和重瑕級（）。

參考答案：LC；vvs；vs；si；P