殯儀服務(wù)員(五級)單項選擇題每日一練(2019.01.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律賦予的拘束當事人各方乃至第三人的（）。

2 引導(dǎo)服務(wù)是指殯儀服務(wù)員提供客戶（）陪同、服務(wù)內(nèi)容的咨詢和協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)的服務(wù)。

3 對于鼠疫、霍亂、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性傳染病遺體，應(yīng)用含有效氯1000mg/L的消毒劑或0.5%的過氧乙酸溶液浸濕的布單嚴密包裹后盡快（）

4 商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足（）需求的核心。

5 殯葬文書根據(jù)辦喪事的（）主要使用舉喪文書、治喪文書、悼念文書和祭寞文書。

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