技師電信營銷員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 營業(yè)業(yè)務(wù)咨詢執(zhí)行（），客戶提出的問題，當(dāng)場給予明確答復(fù)；當(dāng)場不能答復(fù)的，須在1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶，并做好記錄。

2 電信職業(yè)道德規(guī)范的許多方面是根據(jù)（）的要求來規(guī)定的。

3 如果市場上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，購買的數(shù)量相同，并且對(duì)市場營銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為（）

4 新產(chǎn)品開發(fā)過程是從（）開始的。

5 （）不屬于EXCEL中公式運(yùn)算符。