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講解員考試講解員基本素質(zhì)問(wèn)答題每日一練(2019.01.26)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.問(wèn)答題講解員怎樣才能夠做到言之有情？

參考答案：（1）言之有情是難度較高的講解方法，最受歡迎的一種導(dǎo)游服務(wù)；（2）講解需要有感情，通過(guò)自己的語(yǔ)言、表情、神態(tài)等傳情達(dá)意；...

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2.問(wèn)答題言談形象有哪幾方面禮儀？

參考答案：

（1）稱呼禮儀（2）交談禮儀（3）演講禮儀（4）電話禮儀。

3.問(wèn)答題講解員導(dǎo)游工作的特點(diǎn)是什么？

參考答案：

專業(yè)性強(qiáng)，工作量大，重復(fù)性強(qiáng)，要求導(dǎo)游講解更加規(guī)范。

4.問(wèn)答題講解員應(yīng)具備什么樣的情操修養(yǎng)？

參考答案：（1）對(duì)國(guó)家，講解員要樹立愛國(guó)心；（2）對(duì)集體，講解員要樹立集體主義精神；（3）對(duì)游客，講解員要樹立全心全意為之服務(wù)的精...

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5.問(wèn)答題被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？

參考答案：

龍、鳳凰、麒麟、龜