單項選擇題對于確認性預定的客人，房間保留的時間為（）

A.當日結賬時間12：00
B.18：00
C.某一具體時間
D.次日中午12：00的退房結賬時間


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1.單項選擇題發(fā)現外宿房后，（）會雙鎖該客人房間，并作記錄。

A.大堂副理
B.前廳經理
C.領班
D.客房部

2.單項選擇題住客在外過夜的客房是指（）

A.預留房
B.外宿房
C.雙鎖房
D.請勿打擾房

3.單項選擇題攜帶少量行李的住客房的英文簡稱是（）

A.D/L
B.DND
C.OLL
D.S/O

4.單項選擇題雙鎖房的英文簡稱是（）

A.D/L
B.DND
C.OLL
D.S/O

5.單項選擇題家庭租用價主要是針對（）所提供的折扣價格。

A.旅行社的團隊客人
B.商務客人
C.會議客人
D.攜帶孩子的父母