單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷之父,菲利普科特勒強(qiáng)調(diào)指出,今天的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上說(shuō),發(fā)生在()層次,也就是給企業(yè)提出給客戶制造驚喜的要求。而在欠發(fā)達(dá)國(guó)家,競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)生在()價(jià)值層次,滿足客戶的最低要求。

A.形式、期望
B.核心、形式
C.附加、核心
D.附加、期望


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者參與程度較高,但是品牌差異程度又較低的時(shí)候,消費(fèi)者決策會(huì)變得非常非常地困難,他們(),因?yàn)檫@些產(chǎn)品本身比較重要,而且他們之間的差異的確是非常小。

A.經(jīng)常后悔所做出的購(gòu)買(mǎi)決策
B.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
C.進(jìn)行復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
D.進(jìn)行習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者參與程度較低,而品牌差異程度比較大的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)()。

A.進(jìn)行復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
B.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
C.進(jìn)行習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)
D.經(jīng)常后悔所做出的購(gòu)買(mǎi)決策

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶參與程度較高,而品牌差異程度較大的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)()。

A.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為
B.進(jìn)行復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為
C.經(jīng)常后悔所做出的購(gòu)買(mǎi)決策
D.進(jìn)行習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷之父菲利普科特勒將客戶購(gòu)買(mǎi)行為定義為,由于()以及()所引發(fā)的差異化購(gòu)買(mǎi)行為。

A.品牌差異程度、客戶自身參與程度
B.品牌差異程度、客戶對(duì)品牌的喜愛(ài)程度
C.產(chǎn)品差異程度、客戶自身參與程度
D.產(chǎn)品差異程度、客戶對(duì)品牌的喜愛(ài)程度

5.單項(xiàng)選擇題在某種程度上,()對(duì)應(yīng)的是目標(biāo)客戶的純()的需求,對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品的();()對(duì)應(yīng)的是目標(biāo)客戶的()需求,對(duì)應(yīng)著()。

A.產(chǎn)品、心理、使用價(jià)值、品牌、物質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)值
B.品牌、物質(zhì)、使用價(jià)值、產(chǎn)品、心理、產(chǎn)品價(jià)值
C.品牌、心理、產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品、物質(zhì)、使用價(jià)值
D.產(chǎn)品、物質(zhì)、使用價(jià)值、品牌、心理、產(chǎn)品價(jià)值