A.問題事業(yè)
B.瘦狗事業(yè)
C.明星事業(yè)
D.金牛事業(yè)
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A.問題(Question Mark)事業(yè)
B.明星(Star)事業(yè)
C.金牛(Cash Cow)事業(yè)
D.瘦狗(Dog)事業(yè)
A.必須先有內(nèi)外部環(huán)境分析,才能設(shè)定公司使命
B.必須先設(shè)定公司策略,才能設(shè)定公司目標(biāo)
C.公司使命,是公司策略規(guī)劃的起點
D.必須先有策略方向,才能設(shè)定使命
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.關(guān)系營銷
D.整合營銷
A.利用多元、個人的溝通方式和顧客發(fā)展長期的互惠網(wǎng)絡(luò)
B.強調(diào)將產(chǎn)品通過各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)強力銷售出去
C.涉及維護良好的顧客與伙伴關(guān)系管理
D.企業(yè)可通過原有顧客的關(guān)系管理,而節(jié)省顧客開發(fā)的費用
A.目的是為了批評“營銷導(dǎo)向”觀念
B.強調(diào)企業(yè)除應(yīng)重視顧客需求外,還需重視員工、消費大眾與競爭者等信息
C.希望通過跨部門協(xié)調(diào),使全體員工投入企業(yè)價值創(chuàng)新與提升顧客服務(wù)的能力
D.是1990年以后所盛行的概念
最新試題
社會營銷項目應(yīng)當(dāng)如何開展()
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。
公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
對客戶進行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。
以下對于顧客終身價值的理解,正確的是()