單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)有一位游客常常在游覽中喜歡離團(tuán)獨(dú)自活動(dòng)，出于安全考慮和旅游團(tuán)活動(dòng)的整體性，導(dǎo)游人員走過去對(duì)他說：“XXX先生，大家現(xiàn)在游覽休息一會(huì)兒，很希望您過來給大家講講您在這個(gè)景點(diǎn)游覽中的新發(fā)現(xiàn)，作為我導(dǎo)游講解的補(bǔ)充?！边@位游客聽了會(huì)心一笑，自動(dòng)地走了過來。此導(dǎo)游采用的方法是（）
A.溝通式勸說
B.迂回式勸說
C.壓迫式勸說
D.暗示式勸說
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2.單項(xiàng)選擇題“你好美啊！”是最泛濫的贊美方式，顯然缺乏原創(chuàng)性，甚至有時(shí)別人會(huì)誤以為你是在挖苦他（她）；但“肯定好多人說你長(zhǎng)得好漂亮?！北惹耙痪湟呙?；“你笑起來好甜。”贊美漸入客人心扉，比前兩句細(xì)致。這體現(xiàn)了稱謂的（）
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員對(duì)游客比較常用的稱呼有“各位朋友”、“團(tuán)友們”、“各位嘉賓”等。體現(xiàn)了稱謂的（）
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)中學(xué)生團(tuán)體，可直接稱呼“同學(xué)們”；而教師旅游團(tuán)可以稱呼“老師們”、教授們等。另可根據(jù)特定的導(dǎo)游交際場(chǎng)合使用恰如其分的稱謂。如面對(duì)全體游客，其稱呼可正式一些；如與游客熟悉之后，在一對(duì)一或一對(duì)少的場(chǎng)合或氣氛十分活躍時(shí)，可使用比較隨便、隨和一些的稱謂。此外，導(dǎo)游人員還可以根據(jù)游客的實(shí)際情況，在其稱謂前添加一定的頭銜，如“博士先生”、“爵士閣下”、“中尉同志”等。這體現(xiàn)了稱謂的（）
A.得體原則
B.尊重原則
C.通用原則
D.稱贊適度
5.單項(xiàng)選擇題如果說演員的言語(yǔ)是（），教師的言語(yǔ)（），而導(dǎo)游人員的語(yǔ)言主要（），（）可以說是導(dǎo)游語(yǔ)言的“趣”中極品。
A.以理服人；以情感人；以趣逗人；幽默風(fēng)趣
B.以情感人；以理服人；以趣逗人；幽默風(fēng)趣
C.以趣逗人；以情感人；以理服人；幽默風(fēng)趣
D.以情感人；以理服人；幽默風(fēng)趣；以趣逗人
最新試題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
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請(qǐng)問這是什么事件？
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簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
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