如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù)，更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動(dòng)尋找不足，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵?！?？

結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀闶侨绾伍_發(fā)客戶的？并說說你對(duì)個(gè)性化營銷的理解。

試根據(jù)上述案例總結(jié)出思鄉(xiāng)月的大客戶購買月餅的用途？

什么是RFID技術(shù)？郵政速遞應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)快遞包裹業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)操作方面有哪些幫助？

速遞物流企業(yè)經(jīng)營績效考核指標(biāo)體系中的基本指標(biāo)是由哪些構(gòu)成的？

論述通常一般快遞企業(yè)的快遞信息系統(tǒng)應(yīng)包含的主要功能。針對(duì)其中的某一項(xiàng)功能的使用談?wù)勀愕目捶ā?/p>

如何理解“三個(gè)?！钡谋澈蟮暮x？

通過上述的Z省速遞公司的運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)控工作，你認(rèn)為為何運(yùn)行質(zhì)量工作對(duì)于速遞物流公司的發(fā)展非常重要？

郵政速遞物流公司的速遞業(yè)務(wù)部主要有哪些人員崗位？

該省速遞公司主要做了哪幾方面的工作?