問答題

Bernadin等(1995)認(rèn)為,“績效應(yīng)該定義為工作的結(jié)果,因?yàn)檫@些結(jié)果與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、顧客滿意感及所投資金的關(guān)系最為密切”。而Campell(1993)指出,“績效不是行動(dòng)的后果或結(jié)果,它本身就是行動(dòng)……績效由個(gè)體控制之下的與組織目標(biāo)相關(guān)的行為組成,無論這些行為是認(rèn)知的、生理的、心智活動(dòng)的或人際的”。

根據(jù)上述案例,對比說明績效行為、績效結(jié)果之間的邏輯關(guān)系并闡述績效的維度內(nèi)容。

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