單項(xiàng)選擇題不屬于加油站現(xiàn)場管理中工作紀(jì)律管理內(nèi)容的是（）。
A.不擅自脫崗
B.不在崗吃零食
C.在崗不聚眾聊天
D.向顧客介紹促銷
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1.單項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)和有形產(chǎn)品結(jié)合的是（）。
A.為顧客加油
B.法律咨詢
C.理發(fā)
D.看電影
2.單項(xiàng)選擇題客戶滿意是指加油站向客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過（）。
A.其它加油站
B.客戶的期望
C.競爭加油站
D.顧客上次感受
3.單項(xiàng)選擇題不屬于加油站現(xiàn)場管理中價(jià)格管理內(nèi)容的是（）。
A.是否執(zhí)行上級價(jià)格管理部門要求
B.是否明碼標(biāo)價(jià)
C.是否及時(shí)處理促銷后價(jià)格標(biāo)識
D.是否檢查商品臨期
4.單項(xiàng)選擇題在商品銷售過程中，幫助客戶解決各種困難，提供他們所需要的各種服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目指的是（）。
A.售后服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.全程服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題禮儀是人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，其內(nèi)容不包括（）。
A.儀表
B.儀態(tài)
C.禮節(jié)
D.情感
最新試題
問卷中的問題都要以一定的語言形式來表達(dá)，因而，問題的語言表述是否合理，也在很大程度上影響著調(diào)查問卷的質(zhì)量。問題的表述應(yīng)注意以下一些基本要求（）
題型：多項(xiàng)選擇題
零售商表現(xiàn)評估內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在城市的行政區(qū)，（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
汽服類商品毛利高，促銷的思路應(yīng)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
單品促銷一般可使用（）方式。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素，商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個(gè)方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營條件包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一個(gè)區(qū)域內(nèi)居民的（）等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
題型：多項(xiàng)選擇題