判斷題飯店服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在自己的工作崗位上應(yīng)嚴(yán)格遵守的禮貌、文明的行為規(guī)范。
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4.多項(xiàng)選擇題娛樂休閑主要包括（）娛樂。
A.運(yùn)動(dòng)類
B.歌舞類
C.游戲類
D.知識類
E.附屬類
5.多項(xiàng)選擇題高層管理者又稱為決策層，主要指（）
A.部門經(jīng)理
B.部門總監(jiān)
C.飯店董事長
D.飯店總經(jīng)理
E.飯店副總經(jīng)理