單項選擇題()機器既可用來吸塵,清理地板,家具和簾帳,又可以用來吸水。
A.干濕兩用吸塵器
B.混合式吸塵器
C.直立式吸塵器
D.吸力式吸塵器
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1.單項選擇題()簸箕較為美觀和方便,適合于巡回清掃。
A.單手操作
B.雙手操作
C.三柱式
D.提合式
2.單項選擇題客房每層樓須安裝消防栓,消防栓出水口徑一般為()。
A.30-40毫米
B.40-55毫米
C.50-65毫米
D.55-70毫米
3.單項選擇題酒店中使用的噴水滅火系統(tǒng)灑水面積一般為()左右。
A.10平方米
B.20平方米
C.30平方米
D.40平方米
4.單項選擇題在對客服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)中,反映對客服務(wù)時效的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)
5.單項選擇題飯店檢查人員通過()的方法可以檢測客房設(shè)備是否正常完好。
A.看
B.摸(擦拭)
C.試(試用)
D.嗅
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
加強樓層庫房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時,下列說法正確是()。
題型:單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團隊的客人打招呼。
題型:單項選擇題
客房接待文藝團體時,應(yīng)針對他們()的特點做好服務(wù)。
題型:單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項選擇題
每月客房部中盤點時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項選擇題