采用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，有利于全面、準(zhǔn)確地收集各種資料。

無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

封閉式問(wèn)題把對(duì)研究問(wèn)題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述，讓被訪(fǎng)者選擇作答。

量表的最大優(yōu)點(diǎn)就是能將定性問(wèn)題定量化。

無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷通常用于座談會(huì)調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪(fǎng)談?wù){(diào)查法或探索性調(diào)查。

通常情況下您會(huì)選擇什么品牌的啤酒？問(wèn)卷應(yīng)注意避免假設(shè)性問(wèn)題。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得O2O的未來(lái)前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問(wèn)題。

封閉性問(wèn)題比較深入，但是難以統(tǒng)計(jì)分析，且無(wú)用信息較多。

一份完整的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，由開(kāi)頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語(yǔ)六個(gè)部分組成。

面訪(fǎng)調(diào)查中，由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對(duì)面的，因此可以詢(xún)問(wèn)較長(zhǎng)的、復(fù)雜的和各種類(lèi)型的問(wèn)題。