多項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)屬于飯店外部環(huán)境中的微觀環(huán)境？（）

A、供應(yīng)商
B、經(jīng)銷商
C、飯店管理人員
D、消費(fèi)者


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，飯店消費(fèi)的動(dòng)機(jī)應(yīng)該包括？（）

A、閑暇時(shí)間
B、金錢
C、消費(fèi)動(dòng)機(jī)
D、朋友

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷理念包括生產(chǎn)理念、（）、（）、營(yíng)銷理念、社會(huì)營(yíng)銷理念五種。

A.員工理念
B、產(chǎn)品理念
C.推銷理念
D.個(gè)性理念

3.多項(xiàng)選擇題飯店的個(gè)性化營(yíng)銷應(yīng)該從（）三個(gè)方面去考慮。

A、對(duì)人的關(guān)注
B、對(duì)人的理解
C、人的個(gè)性釋放
D、對(duì)人個(gè)性需求的滿足

4.多項(xiàng)選擇題飯店?duì)I銷環(huán)境可以分為三個(gè)層次（）。

A、飯店自身，也就是內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境
B、飯店所處的微觀環(huán)境
C、飯店所處的宏觀環(huán)境
D、飯店制訂的有效的營(yíng)銷策略

5.多項(xiàng)選擇題飯店客源市場(chǎng)調(diào)查的主要調(diào)查方法包括（）。

A、文獻(xiàn)調(diào)查法
B、觀察調(diào)查法
C、訪問(wèn)調(diào)查法
D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法