單項選擇題目前客房裝飾布置正向（）又實用的方向發(fā)展。
A、安全恬靜
B、舒適方便
C、典雅豪華
D、簡潔明快
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1.單項選擇題（）是客房部經(jīng)理的工作內容。
A、房間飲料補充
B、樓層安全防火工作
C、整理工作間
D、控制部門費用
2.單項選擇題管理層次關系應在（）中體現(xiàn)。
A、素質要求
B、工作內容
C、基本職責
D、崗位職責
3.單項選擇題在飯店里，英文縮寫“OCC”表示（）
A.客人正在住用的房間
B.客人已結賬并已離開的客房
C.客房已被租用，但住客昨夜未歸
D.長期由客人包租的房間
4.單項選擇題（）的房態(tài)表示住客會因會客或其他原因需要服務員立即打掃。
A.L/B
B.OOO
C.DND
D.MUR
5.單項選擇題（）主要負責洗滌客房、餐廳布草及員工制服，并提供飯店送洗客人衣服洗燙服務。
A、洗衣房
B、布草房
C、制服房
D、洗燙房
最新試題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有（）等。
題型：單項選擇題
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題