填空題票務(wù)鑰匙在保管、使用時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失,車站應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查并上報(bào)()、(),同時(shí)在臺(tái)賬記錄相關(guān)情況。
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員工工資由()、()和()組成。
題型:填空題
車站的站臺(tái)門門體應(yīng)保持(),既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào),又充分滿足乘客的需求。
題型:填空題
垃圾分類四類垃圾分別為()。
題型:填空題
夜間站臺(tái)門保潔時(shí),嚴(yán)禁擅自打開(kāi)()進(jìn)行保潔。
題型:填空題
電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集,在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品,交(),進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品,由車場(chǎng)交就近車站,并做好遺失物品的交接登記等工作。
題型:填空題
服務(wù)禮儀操時(shí)間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。
題型:填空題
各中心對(duì)員工工作業(yè)績(jī)實(shí)行(),并根據(jù)考核結(jié)果,()績(jī)效兌現(xiàn)。
題型:填空題
車站公共區(qū)衛(wèi)生間實(shí)行()制度。
題型:填空題
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)()。
題型:填空題
因工作需要,必須晝夜連續(xù)工作的,實(shí)行()。
題型:填空題