單項選擇題關于異常下架哪個是錯誤的（）

A.異常商品必須全部下架
B.異常商品未執(zhí)行到位，一支不規(guī)范加扣總分10分，無上限
C.異常商品未執(zhí)行到位，一支不規(guī)范扣10分，無上限
D.異常商品通知下架封存的不能私自做退貨處理


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1.單項選擇題關于搖搖牌、背卡敘述錯誤的是（）

A.最底層不放
B.一節(jié)不超過6個
C.發(fā)現(xiàn)一處應使用而未使用，一處扣3分
D.一米八以上的貨架頂層不放搖搖牌

2.單項選擇題關于賣場燈光問題，以下哪個選項是錯誤的（）

A.門店出入口、主通道、商品上方燈光要充足明亮
B.高峰期燈光要正常開啟
C.高峰期要及時開啟新風、空調，賣場溫度不需要調節(jié)
D.發(fā)現(xiàn)處燈光不足或賣場悶熱或1處異味特別大，此項全扣

3.單項選擇題以下哪些蟲害問題敘述正確的（）

A.1處活鼠、活蟲、排泄物，此項全扣
B.1處活鼠、活蟲、排泄物，扣5分
C.賣場只要有蒼蠅就可以直接拍照扣分，不用管幾只
D.賣場臺面1m2內出現(xiàn)蒼蠅3只以上，才可以拍照扣分

4.單項選擇題以下關于賣場衛(wèi)生敘述錯誤的是（）

A.抽查10部購物車，車輪靈活，無雜物纏繞
B.電梯兩側玻璃整潔明亮，扶手無灰塵，邊角無污垢
C.各小店的衛(wèi)生都屬于賣場衛(wèi)生，一處不規(guī)范扣3分
D.衛(wèi)生間（含員工、顧客衛(wèi)生間）禁止點蚊香，檀香

5.單項選擇題以下關于客服收銀小店敘述正確的是（）

A.寄包柜、收銀線衛(wèi)生屬于收銀小店
B.只有服務臺和收銀線衛(wèi)生屬于收銀小店
C.收銀線衛(wèi)生一處不整潔扣3分
D.服務臺沒有配備“救心丸”，該問題點扣在客服收銀小店