單項(xiàng)選擇題客戶(hù)申請(qǐng)破產(chǎn),項(xiàng)目在完工前結(jié)束。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先在最終項(xiàng)目報(bào)告中包含什么文件?()

A.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
B.將未完成的可交付成果文件轉(zhuǎn)移給運(yùn)營(yíng)小組
C.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
D.項(xiàng)目終止原因


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2.單項(xiàng)選擇題幾個(gè)子團(tuán)隊(duì)正在為一個(gè)具有固定工期的項(xiàng)目工作,實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)常延遲向質(zhì)量保證(QA)團(tuán)隊(duì)提供工作產(chǎn)品,從而導(dǎo)致關(guān)系緊張。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.與兩個(gè)團(tuán)隊(duì)一起,以便質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)明實(shí)施團(tuán)隊(duì)延遲交付的影響,并討論可能的解決方案
B.將提供給實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量保證任務(wù)的實(shí)際預(yù)期時(shí)間加倍,確保在交付延遲的情況下有足夠的時(shí)間進(jìn)行全面測(cè)試
C.指示質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)在可用時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的測(cè)試
D.為質(zhì)量保證團(tuán)隊(duì)增加人員,以便即使由于延遲交付而壓縮進(jìn)度計(jì)劃,也可以完成測(cè)試

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員習(xí)慣于在制定好的變更控制過(guò)程之外進(jìn)行變更。在一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上,向公司董事會(huì)發(fā)出另一個(gè)變更請(qǐng)求。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.接受該變更請(qǐng)求,并繼續(xù)管理項(xiàng)目以滿(mǎn)足需求和進(jìn)度
B.通知請(qǐng)求者應(yīng)該通過(guò)變更控制過(guò)程來(lái)處理變更
C.召開(kāi)一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議,希望團(tuán)隊(duì)在所有變更之后重新走回正軌
D.向項(xiàng)目發(fā)起人詢(xún)問(wèn)有關(guān)變更和項(xiàng)目績(jī)效的詳細(xì)信息