單項選擇題旁系親屬指與自己具有（）的親屬。
A.姻親關系
B.直接血緣關系
C.擬制血親關系
D.間接血緣關系
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1.單項選擇題旁系親屬是相對（）而言的。
A.家庭成員
B.近親屬
C.直系親屬
D.親屬
2.單項選擇題下列關于親屬、近親屬及家庭成員說法錯誤的是（）
A.兄弟姐妹不屬于近親屬
B.配偶、父母、子女和其他共同生活的近親屬為家庭成員
C.親屬包括配偶、血親、姻親
D.近親屬包括配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女
3.單項選擇題殯葬禮儀師在說話時，表達的技巧是要先（），先從大家認可的方面開始，慢慢往小處說。
A.建立互動
B.認真傾聽
C.求同存異
D.融入情感
4.單項選擇題殯葬禮儀師在回應客戶時，盡量將話題轉移到主題上或者曾經服務過的相似案例中，找尋情感共鳴，這屬于（）回應。
A.評價式
B.轉移式
C.碰撞式
D.行動式
5.單項選擇題在業(yè)務洽談中，殯葬禮儀師應首先根據(jù)（）來判斷，切實把握喪事承辦人與逝者的關系，貼切合理地介紹殯儀服務項目和用品。
A.關系的親密程度
B.喪事承辦人是否有決策權
C.喪事承辦人的經濟基礎
D.逝者的死亡原因
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