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單項(xiàng)選擇題當(dāng)爭論的問題對你不是很重要或者你希望為以后的工作建立信任時(shí)，你應(yīng)該采取哪種抑制沖突的策略（）。

A.競爭
B.遷就
C.回避
D.合作

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突雙方勢均力敵、爭執(zhí)不下、同時(shí)事件重大、雙方不可能妥協(xié)時(shí)，可采用（）策略。

A.回避
B.遷就
C.競爭
D.合作

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時(shí)，可采用（）策略。

A.回避
B.遷就
C.競爭
D.妥協(xié)

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)沖突無關(guān)緊要時(shí)，或當(dāng)沖突雙方情緒極為激烈時(shí)、需要時(shí)間慢慢恢復(fù)平靜時(shí)，可采用（）策略。

A.回避
B.遷就
C.強(qiáng)制
D.合作

4.單項(xiàng)選擇題難以辨認(rèn)的字跡、溝通雙方有較難聽懂的語言、固有的成見、身體的不適，以上描述的是溝通過程的哪個(gè)要素（）。

A.編碼
B.信息的傳遞
C.信息接收者
D.噪音

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種溝通網(wǎng)絡(luò)效率最差（）。

A.輪型
B.風(fēng)車型
C.圓型
D.星型