單項(xiàng)選擇題

在一個(gè)項(xiàng)目的用戶驗(yàn)收階段，一些用戶抱怨他們的期望未得到滿足，項(xiàng)目經(jīng)理事先應(yīng)該釆取哪一個(gè)不同做法？（）

A.考慮相關(guān)方的反饋
B.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.實(shí)施沖突管理技術(shù)
D.與用戶建立一種專業(yè)關(guān)系

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